Algemene voorwaarden
Definities:
Gebruiker: de gebruiker van de algemene voorwaarden te weten Enjoy Events.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder Enjoy Events:
Enjoy Events, handelend onder de naam Enjoy Events
statutair gevestigd te Leusden, Snoekbaars 31, ingeschreven in het handelsregister onder
KvK nummer Gooi- en Eemland 32120688
Opdrachtgever:
Onder opdrachtgever wordt verstaan diegene die de opdracht heeft verstrekt tot het
organiseren van een bruiloft, of in wiens naam Enjoy Events een bruiloft,
verloving of jubileum organiseert of een reservering daartoe pleegt.
Totdat een overeenkomst tot stand is gekomen wordt opdrachtgever ook wel
aanvrager genoemd.
Leverancier:
Onder leverancier wordt verstaan diegene die in uitoefening van zijn/haar bedrijf,
goederen en/of diensten aanbiedt/levert van een door Enjoy Events te
organiseren bruiloft.
Overeenkomst:
De overeenkomst tot dienstverlening.
Artikel 1 Algemeen.
1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van
Enjoy Events alsmede op overeenkomsten gesloten met opdrachtgever(s)
en/ of leveranciers van diensten en/of goederen ten behoeve van het organiseren en/of
uitvoeren van bruiloften, in de breedste zin van het woord, voor zover van deze voorwaarden
niet schriftelijk is afgeweken.
1.2. Indien een of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd
mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig
van toepassing. Enjoy Events en opdrachtgever zullen als dan in overleg treden
teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen
overeen te komen, waarbij indien en voor zover mogelijk het doel en de strekking van de
oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
1.3. De opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden,
door het aangaan van een overeenkomst met Enjoy Events of het deelnemen
bij/door of namens opdrachtgever en aan een bruiloft/activiteit van Enjoy Events.
1.4. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met gebruiker, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
1.5 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
1.6 De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van opdrachtgever of leverancier wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen indien niet anders schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 2 - totstandkoming en inhoud overeenkomst
2.1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever mondeling
(c.q. telefonisch) of schriftelijk (c.q. per telefax) een aanbod van Enjoy Events
aanvaardt. De opdrachtgever ontvangt van Enjoy Events schriftelijk een
bevestiging van de overeenkomst.
2.2. De eerste uitgebrachte offerte is wederzijds vrijblijvend, aan druk-, zetfouten en
verschrijvingen alsmede aan verminkte offertes kunnen geen rechten worden ontleend.
2.3. Indien Enjoy Events de opdracht heeft gekregen en met de uitvoering
en/of aanpassing van een offerte is begonnen, nog zonder dat er een overeenkomst tot
opdracht tot stand is gekomen, is aanvrager alle kosten ter voorbereiding verschuldigd.
Hiermee worden o.a. onderzoekskosten bedoeld ter verkrijging van meer informatie dan
welke staat omschreven in de offerte, kosten ten behoeve van locatiebezichtigingen,
gesprekken op locatie bij aanvrager e.d. bedoeld.
2.4. De prijzen in genoemde offertes zijn inclusief 19 % BTW en andere heffingen van
overheidswege.
2.5. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte
opgenomen aanbod is Enjoy Events daaraan niet gebonden.
De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand,
tenzij Enjoy Events anders aangeeft.
2.6. Een samengestelde prijsopgave verplicht Enjoy Events niet tot het
verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van
de opgegeven prijs.
2.7. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
2.8 De Weddingplanner kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet uitvoeren van een
opdracht ten gevolge van overmacht, zo bijvoorbeeld bij uitputting van de voorraad of het uitblijven van leveringen door de toeleveranciers van de weddingplanner, het tenietgaan van goederen of het niet uitvoeren van opdrachten ten gevolge van ongevallen, staking, brand, overstroming enz.
Deze opsomming is niet beperkend. De weddingplanner is niet verplicht het onvoorzienbare karakter van de omstandigheid die overmacht uitmaakt te bewijzen. Voorgaande is van toepassing betreffende de bruidslijsten alsook het plannen van de bruiloft en alles wat daarbij komt kijken. De weddingplanners is wel verplicht de gevolgen te beperken door de nodige maatregelen te nemen.
2.9 De prijzen betreffen diensten en goederen geleverd door derden.(toeleveranciers) zijn niet
inbegrepen in de prijzen te voldoen aan Enjoy Events. Eventuele bijkomende kosten,
berekend door toeleveranciers of anderen, zijn ten laste van de opdrachtgever.
Artikel 3 - Uitvoering van de overeenkomst
3.1. Enjoy Events zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig
de eisen van een goede weddingplanner uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
3.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist,
heeft Enjoy Events het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren
door derden.
3.3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan
Enjoy Events aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, of waarvan de opdrachtgever
behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst,
tijdig aan Enjoy Events worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de
overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Enjoy Events zijn verstrekt,
heeft Enjoy Events het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten
en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan
de opdrachtgever in rekening te brengen.
3.4. Enjoy Events is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook,
doordat Enjoy Events is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte
onjuiste en/of niet volledige gegevens.
3.5. Indien door Enjoy Events of door Enjoy Events ingeschakelde
derden in het kader van een overeenkomst werkzaamheden worden verricht op de locatie
van de opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, dient de
opdrachtgever de kosten te dragen verbandhoudende met de door die medewerkers in
redelijkheid gewenste faciliteiten.
3.6. Opdrachtgever vrijwaart Enjoy Events dan wel door Enjoy Events ingeschakelde derden, voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.
3.7 Werknemers, stagiaires en/of derden hebben geen recht om Enjoy Events als
ondernemer op welke wijze ook te verbinden. Opdrachten door hen opgenomen zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging door de weddingplanner zelf of een werknemer die daartoe schriftelijk gemachtigd is en aan u bevestigd, door de weddingplanner. Wij behouden ons het recht voor om opdrachten te weigeren, of goederen te leveren waarvoor wij zulke bevestiging niet gegeven hebben.
3.8 Opdrachtgever vrijwaart Enjoy Events of derden welke in opdracht van Enjoy Events werken voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering
van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.
Artikel 4 - Wijzigen van de overeenkomst
4.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke
uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen,
zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
4.2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan
het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed.
Enjoy Events zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de
hoogte stellen.
4.3. Indien de wijziging van en/of de aanvulling op de overeenkomst financiële en/of
kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Enjoy Events de opdrachtgever
hierover tevoren inlichten.
4.4. In afwijking van lid 4.3. zal Enjoy Events geen meerkosten in rekening
kunnen brengen indien de wijziging en/of aanvulling het gevolg is van omstandigheden
die aan Enjoy Events kunnen worden toegerekend.
4.5. Enjoy Events behoudt zich het recht voor om wettelijke opgelegde
prijsstijgingen, die plaatsvinden tussen opdrachtbevestiging en de uitvoering ervan,
aan de opdrachtgever door te berekenen. Enjoy Events is verplicht deze
prijswijzigingen zo spoedig mogelijk aan de opdrachtgever mede te delen en toe te lichten.
4.6 Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Enjoy Events daarbij aangeven in
hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
Artikel 5 - leveringstermijnen
5.1 Indien de opdrachtgever de verhuurde of geleverde producten en/of diensten voor of op
het afgesproken tijdstip van levering niet in ontvangst neemt, wordt de opdracht alsnog in
rekening gebracht volgens de overeenkomst, eventueel vermeerderd met de kosten voor
geleden schade en/of extra onkosten geleden door Enjoy Events.
5.2 Het verzoek door de opdrachtgever om de leveringsdata te wijzigen, kan alleen in
onderling overleg en na schriftelijke bevestiging van Enjoy Events.
Alle kosten voortvloeiend uit deze wijziging komen ten laste van de opdrachtgever.
5.3 Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden door een toeleverancier de termijn overschreden, dan is in geen geval de weddingplanner aansprakelijk voor de gevolgen van welke aard dan ook.
Artikel 6 - betaling
6.1. Bij het afsluiten van de overeenkomst vindt er door de opdrachtgever een
voorschot betaling plaats van 40 % van het geoffreerde bedrag. Dit bedrag dient te worden
betaald binnen de daarvoor gestelde termijn van 14 dagen na de factuurdatum, tenzij
schriftelijk tussen opdrachtgever en Enjoy Events anders is overeengekomen.
De opdrachtgever ontvangt binnen 14 dagen na de bruiloft een tweede factuur voor het
restant van 60 % van het geoffreerde bedrag. Dit bedrag dient uiterlijk binnen 14 dagen na de factuurdatum te worden voldaan. Na het bruiloft ontvangt de opdrachtgever eventueel een derde en tevens laatste factuur op basis van nacalculatie, voor de nog niet eerder gefactureerde kosten en eventuele creditering dan wel debitering ontstaan door wijzigingen ontstaan in de opdrachtbevestiging. Eventuele bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
6.2. De opdrachtgever die niet tijdig betaald, is van rechtswege in verzuim, zonder dat een
nadere ingebrekestelling is vereist. Enjoy Events is in dat geval gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, dan wel volledige nakoming te vorderen. Enjoy Events is gerechtigd aanvullende schadevergoeding te vorderen voor alle
ter zake van de overeenkomst reeds gemaakte kosten en opdrachtgever is alsdan een
rente verschuldigd van 2 % per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de
wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het
moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige
bedrag.
6.3. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de
opdrachtgever zijn de vorderingen van Enjoy Events op de opdrachtgever
onmiddellijk opeisbaar.
6.4. Enjoy Events heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen
te later strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering
van de open gevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Enjoy Events kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot
betaling weigeren, indien de opdrachtgever een andere volgorde van de toerekening
aanwijst. Enjoy Events kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren,
indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden
voldaan.
6.5. Is opdrachtgever in gebreke en/of in verzuim met het nakomen van een of meer van
zijn verplichtingen, dan komen alle kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte
voor rekening van opdrachtgever. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige
voldoening van een geldsom, dan verbeurt hij een dadelijk opeisbare boete van 25 %
over het nog verschuldigde bedrag. Dit met een minimum van 250 euro en onverminderd
de BTW en onverminderd eventuele proces- en executiekosten.
6.6. Opdrachtgever is over de gemaakte incassokosten rente verschuldigd.
6.7 Enjoy Events behoud zich het recht het bedrag ineens op te eisen indien daarvoor
gegronde redenen zijn.
6.8 Voorts is Enjoy Events gerechtigd prijsstijgingen betreffende toeleveranciers door
te berekenen aan opdrachtgever indien zich tussen het moment van aanbieding en levering, de tarieven ten aanzien van bijv. lonen en producten zijn gestegen.
6.9 Bovendien mag Enjoy Events het overeengekomen bedrag op de offerte verhogen
wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan Enjoy Events, dat in redelijkheid niet van Enjoy Events mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen bedrag. Enjoy Events zal de opdrachtgever in dat geval van het voornemen tot verhoging van het bedrag in kennis stellen. Enjoy Events zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan,
vermelden.
6.10 Indien Enjoy Events hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk
waren, komen ook deze voor vergoeding door de opdrachtgever in aanmerking.
Artikel 7 - Onderzoek, klachten en reclames
7.1. Reclames dienen uiterlijk binnen vijf werkdagen, na de datum van de plaatsgevonden
bruiloft, schriftelijk en voldoende gemotiveerd bij Enjoy Events te worden
ingediend.
De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat gebruiker in staat is adequaat te reageren Het indienen van reclames ontheft de opdrachtgever niet van zijn verplichting de door Enjoy Events ingediende facturen, tijdig te voldoen.
7.2. Enjoy Events dient terstond in staat te worden gesteld ingediende
reclames te controleren. Indien de reclame naar haar oordeel juist is, zal zij te hare
keuze hetzij een billijke schadevergoeding betalen tot ten hoogste de factuurwaarde
van de geleverde producten en/of diensten, hetzij de geleverde producten en/of diensten
gratis vervangen na teruglevering daarvan in de originele toestand.
7.3 Indien een klacht gegrond is, zal gebruiker de werkzaamheden alsnog verrichten zoals
overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden.
Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
7.4 Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal gebruiker slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 9 aansprakelijkheid.
Artikel 8 - Opzegging, beëindiging en opschorting van de overeenkomst
8.1. Enjoy Events heeft ten alle tijden het recht een overeenkomst, of wijzigingen
daarin, te weigeren en/of te beëindigen, in geval de opdracht in strijd is met enig wettelijke of andere van overheidswege gegeven bepaling. Enjoy Events heeft tevens het
recht een overeenkomst te beëindigen/te weigeren, indien de inhoud naar haar oordeel de
belangen en/of goede naam van haar onderneming kan schaden.
8.2. Indien de veiligheid van gasten, personeel en/of gecontracteerde onvoldoende wordt
gewaarborgd of bij oneigenlijk gebruik van de ter beschikking gestelde materialen, is
Enjoy Events gerechtigd naar eigen inzicht af te wijken van de reeds gesloten
overeenkomst, dan wel deze op kosten van de nalatige partij geheel of gedeeltelijk te
ontbinden.
8.3. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever, heeft
Enjoy Events recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en
aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de
opzegging ten grondslag liggen die aan Enjoy Events zijn toe te rekenen.
Voorts is opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van declaraties voor tot dan toe
verrichte werkzaamheden.
8.4. Enjoy Events is bevoegd de nakomingen van de verplichtingen op te
schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt en/of na het sluiten van de overeenkomst Enjoy Events ter kennis gekomen omstandigheden goede gronden geven tot vrezen
dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen en/of opdrachtgever bij het sluiten
van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn
verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid onvoldoende is of uitblijft.
8.5. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Enjoy Events op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Enjoy Events de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
8.6. Enjoy Events behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
8.7. Enjoy Events verplicht opdrachtgever een bruiloftsverzekering af te sluiten.
8.8. Indien de opdrachtgever een overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen
de door Enjoy Events gemaakte kosten, waaronder de vergoedingen aan
derden, als gevolg van deze annulering in zijn geheel door opdrachtgever vergoed worden.
De annuleringskosten bedragen 50% van de totale som van de opdracht bij opzegging tot
4 weken voor de levering, of 70 % van de som van de opdracht bij opzegging 1 tot 4 weken
voor de levering, of 90 % van de som van de opdracht bij opzegging in de laatste week voor
levering, terwijl annuleren op de dag van het bruiloft zelf het vergoeden van de volledige
overeen gekomen prijs voor betreffende bruiloft door opdrachtgever aan Enjoy Events impliceert, waarbij het bedrag altijd minimaal gelijk is aan de werkelijke annuleringskosten welke Enjoy Events aan derden zal moeten voldoen bij annulering van de opdracht, vermeerderd met 15% administratiekosten over de som van de totale opdracht.
8.9 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Enjoy Events, zal gebruiker
in overleg met opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn.
8.10 Gebruiker is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
- Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
- na het sluiten van de overeenkomst gebruiker ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
- opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
8.11 Voorts is gebruiker bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
8.12 Gebruiker behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
9.1 Indien Enjoy Events aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt
tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
9.2 Indien Enjoy Events aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid
beperkt tot maximaal dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Enjoy Events in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
9.3. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Enjoy Events aan de
overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan gebruiker toegerekend kunnen worden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever
aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze
algemene voorwaarden.
9.4. Enjoy Events is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
9.5 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van gebruiker.
9.6. Enjoy Events is nimmer aansprakelijk voor schade door toedoen van derden
waaronder toeleveranciers e.a.
Artikel 10 Vrijwaring
10.1 De opdrachtgever vrijwaart Enjoy Events voor aanspraken van derden met
betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
10.2. Indien opdrachtgever aan Enjoy Events informatiedragers, elektronische bestanden of
software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of
software vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 11 Overmacht
11.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
11.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop gebruiker geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor gebruiker niet in staat is de verplichtingen na te komen.
11.3. Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat gebruiker zijn verplichtingen had moeten nakomen.
11.4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
11.5. Voor zoveel gebruiker ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen,
en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt,
is gebruiker gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 12 Geheimhouding
12.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
12.2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, gebruiker gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en gebruiker zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is gebruiker niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
Artikel 13 Geschillen
13.1. Geschillen kunnen met uitsluiting van de Burgerlijke rechter worden beslecht door een
(branche) Commissie (BWPN).
13.2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg of met tussenkomst van BWPN te beslechten.
Artikel 14 Toepasselijk recht
14.1 Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 15 Wijziging, uitleg en vindplaats van de voorwaarden
15.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Amersfoort.
15.2. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden,
is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
15.3 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.